'Cio niet langer crisismanager'

'Cio niet langer crisismanager'
door: Martin Veitch
4 juli 2008 - ICT

CIO's verwachten binnen drie jaar veertien procent van hun tijd te besteden aan crisismanagement. Dat blijkt uit onderzoek van Coleman-Parkes Research.

Drie jaar geleden verwachtten CIO's nog 26 procent van hun tijd kwijt te zijn aan het bestrijden van 'brandhaarden' op de werkvloer. De onderzoekers schrijven deze te verwachten afname onder meer toe aan het feit dat IT-managers voorzien de komende jaren meer te gaan outsourcen. Vooral helpdeskmedewerkers zullen meer van elders worden ingeschakeld.

Meer samenwerking

De komende jaren denken IT-managers dat 55 procent van deze medewerkers van buitenaf komt. Nu ligt dit percentage nog op 33. Ook op het gebied van collaboration wordt een aanzienlijke stijging verwacht. Momenteel maakt hier volgens de experts in 27 procent van de bedrijven gebruik van. In de nabij toekomst zal dit oplopen naar 47 procent.

Goede keuzes maken

Ook het feit dat op het gebied van technologische aankopen door het bestuur meer dan voorheen weloverwogen keuzes worden gemaakt, draagt ertoe bij dat CIO's minder tijd aan crisismanagement gaan spenderen, stellen de deskundigen. Volgens de expert werd er drie jaar geleden nog in 23 procent van de gevallen verkeurde keuzes gemaakt bij IT-aankopen. De komende drie jaar voorzien de deskundigen dat dit percentage zal dalen naar dertien.

Bron: Cio.co.uk


 

Privacyverklaring. © 2008 IDG Nederland. Alle rechten voorbehouden.