Hoe ga je om met intelligent IT-personeel?

door: Redactie ComputerWorld.com
20 mei 2008 - ICT

Het is de droom van iedere manager om een groep briljante medewerkers te leiden. Maar hoogopgeleide, slimme IT-professionals staan ook bekend om hun minder plezierige eigenschappen, zoals eigenwijsheid en veeleisendheid. Zes tips voor de omgang met knappe koppen.

Intelligent IT-personeel kan het de manager flink lastig maken. Volgens Clinton Nixon, ontwikkelaar bij het Amerikaanse Viget Labs, kan de houding van slim technisch personeel kennis bij conflicten met hun baas snel tot onbegrip en ontevredenheid leiden. IT-managers kunnen de samenwerking versoepelen als zij een aantal richtlijnen in acht nemen.

1. Het resultaat telt, niet de weg ernaartoe

Een baas kan vertellen wat iemand moet doen, maar een bazige en controlerende instelling kan frustrerend werken, meent Nixon. Jack Hughes, topman van TopCoder, sluit zich daarbij aan. "Je moet geen mensen met een passie aannemen en dan een muur om ze heen bouwen. De werkstructuur moet meer om resultaten gaan dan om processen", zegt Hughes.

2. Stel vragen

Het kan tijd en geduld kosten, maar door het stellen van vragen kun je slim personeel beter overtuigen van je bedoelingen. "Ze horen liever geen bevelen, dus moet je meer leiding geven op een socratische manier", stelt Paul Glen, oprichter van community GeekLeaders.com. De medewerkers krijgen zo een kans om deel te nemen aan een besluit, ook al wordt dat later verworpen.

3. Sta open voor nieuwe dingen

Het is zonde om sommige ideeën van intelligente werknemers niet te gebruiken, weet Patrick Reagan van Viget Labs. Zijn bedrijf heeft verschillende voorstellen van personeelsleden overgenomen en met succes uitgevoerd. Ook kunnen managers persoonlijk nieuwe vaardigheden leren van briljant personeel, zolang zij daarbij de verhoudingen niet uit het oog verliezen.

4. Veins niet meer te weten dan je doet

Een manager zou zich niet onzeker moeten voelen door een slimmere medewerker. Volgens Paul Glen van GeekLeaders.com kunnen zij beter accepteren dat zij niet de beste ideeën hebben maar wel kunnen onderscheiden wat de beste ideeën zijn.

5. Zorg dat ze zich niet gaan vervelen

Intelligente werkers hebben een hekel aan saaiheid, dus daag ze uit, zegt Edward Martinez, CIO van een onderzoeksinstituut. Door een medewerkster een veelzijdige functie te geven, kon hij veel meer uit haar halen, constateerde Martinez zelf.

6. Behoud je nederigheid

IT-managers moeten vaak met personeel werken dat slimmer is dan zijzelf. Begin daarom je dag nederig en voel je niet bedreigd omdat je niet de slimste persoon op kantoor bent, zegt ontwikkelaar Clinton Nixon. "Als je je bedreigd voelt omdat iemand anders zijn werk goed doet, is dat het begin van het einde."

Bron: ComputerWorld.com


 

Privacyverklaring. © 2008 IDG Nederland. Alle rechten voorbehouden.