Infoworld

Bedrijven worden in steeds hoger tempo mobiel. Ondernemingen van alle soorten en maten merken dat mobiliteit de productiviteit van hun werknemers aanzienlijk kan verhogen, waarbij de bijkomende flexibiliteit en kostenbesparingen veel bedrijven een goede concurrentiepositie oplevert.

In een onderzoek onder CIO’s van top-500 bedrijven, uitgevoerd door Coleman Parkes, gaf 81 procent van de ondervraagde CIO’s aan aanzienlijk hogere productiviteit te hebben geconstateerd als gevolg van hun investeringen in mobiliteit. Hetzelfde percentage verwacht in de komende vijf jaar verdere significante productiviteitsstijgingen dankzij mobiele producten.

Het is dan ook geen wonder dat bedrijven in toenemende mate mobiele apparatuur aanbieden aan management en personeel waarmee toegang kan worden verkregen tot bedrijfsgegevens en -toepassingen.

Daarnaast starten ondernemingen steeds vaker initiatieven die het gebruik van mobiele toepassingen aanzienlijk doen toenemen. Naarmate mobiele en draadloze oplossingen belangrijker worden voor de algehele bedrijfsstrategie, worden ze ook steeds belangrijker voor de IT-strategie van het bedrijf. Problemen met de beveiliging staan steevast bovenaan de lijst van IT-problemen – bijna acht op de tien ondervraagde CIO’s is bezorgd over de gevolgen voor de veiligheid van hun bedrijfsgegevens als gevolg van de wildgroei aan geavanceerde mobiele apparatuur onder werknemers.

Een aantal trends leidt direct tot een noodzaak tot betere controle over en beveiliging van mobiele apparaten. De combinatie van een steeds gevariëerder aanbod van steeds draagbaarder mobiele apparatuur met steeds meer geheugen en rekenkracht, gekoppeld aan de trend van krachtigere, IP-gebaseerde netwerkinfrastructuren, leidt tot een broeihaard van internetgebaseerde dreigingen. En omdat er steeds weer nieuwe, nog krachtigere mobiele toepassingen op de markt verschijnen, worden de beveiligingsproblemen steeds ingewikkelder. CIO’s en CSO’s liggen er ’s nachts wakker van.

Trend 1: Krachtigere en goedkopere mobiele apparaten zijn gemeengoed aan het worden. Voor veel executives en managers zijn ze net zo onvervangbaar als een pc of laptop, waardoor de risico’s bij verlies of diefstal aanzienlijk toenemen. Mobiele handsets worden met elke nieuwe versie krachtiger. Het gaat zelfs zo ver dat de nieuwste en fraaiste mobieltjes meer lijken op een handheld computer dan op een telefoon. En met elke nieuwe productversie hebben de apparaten meer mogelijkheden en worden ze goedkoper.

Vergeleken met pc’s en laptops bevatten mobiele apparaten een even grote hoeveelheid belangrijke informatie in een veel kleiner en draagbaarder onhulsel, dat heel makkelijk vergeten, verloren of gestolen kan worden, waardoor het bedrijf een veel groter risico loopt.

Trend 2: Een stap in de richting van krachtigere, IP-gebaseerde netwerkinfrastructuren leidt tot een toename in het gebruik van mobiele apparatuur vol gegevens, waarvoor ingewikkeld management nodig is. Wide-area netwerken worden steeds uitgebreid om de bandbreedte te kunnen leveren die nodig is voor de nieuwe geavanceerde mobiele diensten en applicaties. Deze verrijkte netwerken bieden bredere dekking en verbeterde betrouwbaarheid – belangrijke doelstellingen voor de meeste mobiele operators. UMTS in GSM-gebaseerde netwerken en EV-DO (Evolution-Data Optimized) in CDMA-gebaseerde netwerken laten beide op deze gebieden enorme verbeteringen zien.

Nu worden 4G-netwerken zoals WiMAX aangeboden, waardoor steeds geavanceerdere zware mobiele diensten en toepassingen mogelijk zijn. 3G LTE (Long Term Evolution) en andere all-IP varianten zullen snel volgen.

Er is al meer dan 10 jaar R&D geïnvesteerd in het beveiligen van pc’s en laptops die in verbinding staan met internet en intranet. Deze technologieën zijn nu gemeengoed in bedrijfsnetwerken. Dezelfde hoeveelheid aandacht moet nu besteed worden aan zeer draagbare draadloze apparaten. Maar de beveiligings- en managementsystemen voor pc’s zijn niet simpelweg toepasbaar op draadloze technologieën, omdat er geen rekening wordt gehouden met het feit dat de apparaten erg klein en draagbaar zijn. Bovendien heeft men andere verwachtingen van mobiele apparatuur en draadloze verbindingen. IT-organisaties merken dat ze een gulden middenweg moeten vinden, waarbij ze kunnen vasthouden aan een deel van de R&D die is gedaan op het gebied van pc’s en laptops, terwijl ze de unieke eisen die gesteld worden aan mobiele apparatuur in beschouwing moeten nemen om ervoor te zorgen dat de mobiele ervaring op geen enkele manier negatief wordt beïnvloed.