ArtikelfilterPrivésurfen op het werk: tact vereist bij CIO's
Privésurfen op het werk – noch juristen, noch CIO’s weten wat ze ermee aan moeten. Eén ding is duidelijk: zonder een gedragscode ben je nergens.
Wie het verbiedt, jaagt zijn medewerkers tegen zich in het harnas, zegt de een. Wie het toestaat, schaadt zijn onderneming, zegt de ander. Uit onderzoek van het Duitse instituut “Neues Arbeitsrecht für Vorgesetzte" blijkt dat negen van de tien Duitse werknemers het internet op zijn werk gebruikt voor privédoeleinden. De helft surft zelfs meer dan drie uur per week.
Toegang tot websites verbieden
Ook in Nederland is het privésurfen populair. Vorig jaar december becijferde Erst & Young dat de Nederlandse werknemer gemiddeld 4,9 uur per week tijdens kantooruren gebruik maakt van het internet. Jocob Verschuur, directeur ICT Leadership van Ernst & Young, noemt dit een 'serieus probleem' dat volgens hem direct moet worden aangepakt. Verschuur pleit onder meer voor betere regelgeving op de werkvloer. Ook meent hij dat het afsluiten van toegang tot bepaalde websites de problemen deels kan verhelpen.
Twee kampen
Dergelijke onderzoeksresultaten roepen tegenstrijdige reacties op. Het ene kamp stelt: privésurfen kost tijd, en tijd is geld. In het ergste geval installeert de surfer bovendien malware op de bedrijfscomputer, downloadt hij porno, of geeft hij bedrijfsgeheimen prijs. Het andere kamp legt vooral nadruk op de voordelen van privésurfen: door tussen twee opdrachten door even de voetbaluitslagen te checken, of te kijken welke films er in de bioscoop draaien, ontspant de medewerker zich even. Wie tussendoor een paar interessante sites mag aanklikken, zonder meteen bang te hoeven zijn voor sancties, gaat met meer plezier naar zijn werk. En dat komt de onderneming ten goede.
CIO is de boeman
De CIO die privésurfen verbiedt, maakt zichzelf tot boeman. Ook juristen hebben zich al over de kwestie gebogen. Een rechtbank in Mainz oordeelde dit voorjaar dat een medewerker alleen ontslagen mag worden bij “excessief” privésurfen op het werk. Zelfs wanneer iemand op zijn werk pornofilms kijkt, moet hij eerst een vermaning krijgen. Een rechtbank in Wesel oordeelde al in 2001 dat 80 tot 100 uur privésurfen in één jaar “niet tot evident plichtsverzuim” leidt. Alhoewel in principe ook vaststaat dat een “arbeidsovereenkomst de werknemer normaal gesproken niet het recht verschaft de telecommunicatiemiddelen van de werkgever voor eigen doeleinden aan te wenden”, zoals advocate Claudia Krauß van Merten & Kollegen uit Völklingen aan de Saar stelt.
Buitenlands nieuws
- 03 september 15:00 – The state of the scripting universe
- 11 juni 17:04 – Mobile operators claim falling data roaming prices in Europe
- 10 juni 23:56 – Microsoft hires anti-phishing crusader
- 09 juni 11:18 – Samsung launches iPhone-like Omnia handset
- 06 juni 11:56 – Do geeks make good jurors in tech cases? Not always
