ArtikelfilterSaaS onbekend en onbemind
SaaS is al geruime tijd een buzzword in de ICT-wereld. Hoewel SaaS enthousiast wordt gepusht door leveranciers, is het enthousiasme onder potentiële klanten beduidend lager. Apostels van het SaaS-evangelie hebben nog een hoop werk te verrichten.
Uit een poll onder bezoekers van InfoWorld.nl, met zijn doelgroep van ICT-managers, blijkt een derde van de 433 respondenten zelfs geen idee te hebben wat SaaS eigenlijk is. Maar ook binnen de groep die met SaaS bekend is, valt het resultaat niet gunstig uit: 43% geeft een negatief oordeel. Slechts een kleine 16% ziet SaaS als een manier om de beheerskosten te drukken, terwijl ruim 8% voordelen van SaaS ziet op het gebied van eenvoudiger versiebeheer.
Onder de negatieve beoordelingen springt vooral de angst voor afhankelijkheid van het netwerk in het oog: 22,4% noemt dit als eerste associatie met SaaS. Opvallend is ook dat bijna 15% meent dat SaaS een manier is voor leveranciers om hun markt te beschermen. Volkert Deen, hoofdredacteur: “Die optie hebben we eigenlijk meer als grap toegevoegd, om een beetje te provoceren. Het komt wel ergens vandaan natuurlijk, maar ik had niet verwacht dat die emotie in de markt zoveel weerklank zou vinden.”
Voor alle duidelijkheid: bij Software as a Service (SaaS) draait software niet bij de klant zelf, maar op een externe server (vaak bij de leverancier). De klant gebruikt de software via een netwerk (internet). Voordelen van SaaS liggen voor de klant vooral aan de beheerszijde, hoewel in theorie op termijn ook aan de hardwarezijde kostenbesparingen mogelijk zijn. Voor leveranciers geldt vooral het voordeel dat zij meer controle over hun product houden, waardoor bijvoorbeeld eenvoudig updates zijn door te voeren.
In juni dit jaar gaf onderzoeksbureau Forrester al aan dat onder bedrijven veel weerstand leeft tegen SaaS.
Buitenlands nieuws
- 03 september 15:00 – The state of the scripting universe
- 11 juni 17:04 – Mobile operators claim falling data roaming prices in Europe
- 10 juni 23:56 – Microsoft hires anti-phishing crusader
- 09 juni 11:18 – Samsung launches iPhone-like Omnia handset
- 06 juni 11:56 – Do geeks make good jurors in tech cases? Not always
