ArtikelfilterVan programmeur to CEO
De opmerkelijke loopbaan van Mike Kistner, CEO tegen wil en dank.
Toen Mike Kistner bijna 30 jaar geleden zijn carrière in de ICT begon was hij zoals de meeste programmeurs: hij wilde gewoon goede code schrijven. Misschien zou hij op een dag wel een Lead Systems Analyst worden, dacht hij, maar zeker nooit een Chief Executive, zijn nieuwe rol bij Pegasus Solutions.
CEO tegen wil en dank
Mike Kistner was nooit van plan geweest een CEO te worden. Toen hij zijn ICT-carrière bijna 30 jaar geleden begon was hij een programmeur die businessapplicaties schreef voor een bedrijf genaamd Pegasus Solutions. Toentertijd was Kistner zoals de meeste programmeurs: Hij wilde gewoon goede code schrijven. Misschien zou hij op een dag wel Lead Systems Analyst worden. Maar zeker nooit een Chief Executive Officer.
Verborgen talenten
Kistner, die op 10 juni werd aangesteld als CEO bij reisdienstverlener Pegasus Solutions, had nog geen moment gedacht aan een carrière buiten programmeren totdat hij bij Super 8 Motels ging werken. Daar werd hem gevraagd naar zijn carrièreplannen. De bedrijfsleider herkende Kistner’s bekwaamheid in probleemoplossing en zijn groeiende leidinggevende kwaliteiten en vroeg Kistner te overwegen de overstap te maken naar het management.
Erkenning voor zijn werk
Kistner zegt dat hij na dat beslissende gesprek voet bij stuk heeft gezet en zijn mening is beginnen geven over operationele problemen. Allereerst paste hij zijn analytische geest en systematische methodologieën toe om optimale stafniveaus te bepalen voor het callcenter van de hotelketen. “De erkenning die ik daarvoor kreeg was een gemengde zegen,” zegt Kistner. Hij werd beloond met verantwoordelijkheid voor het callcenter, toegevoegd aan de ICT.
Buitenlands nieuws
- 03 september 15:00 – The state of the scripting universe
- 11 juni 17:04 – Mobile operators claim falling data roaming prices in Europe
- 10 juni 23:56 – Microsoft hires anti-phishing crusader
- 09 juni 11:18 – Samsung launches iPhone-like Omnia handset
- 06 juni 11:56 – Do geeks make good jurors in tech cases? Not always
