Infoworld

De iPhone: gehypt, gekraakt. Een groot verkoopsucces, ondanks alle klachten van gebruikers. De tweede generatie van de iPhone, de 3G, zou met zijn snellere mobiele internetverbinding bovendien ook beter geschikt zijn voor zakelijk gebruik. De eerste zakelijke applicaties zijn al in aantocht, maar wees gewaarschuwd: qua beveiliging blijft de iPhone een zorgenkindje.

Sinds 26 augustus is de iPhone 3G weer per direct leverbaar. Enkele dagen na de introductie van de iPhone 3G in Nederland was deze tweede generatie iPhone al uitverkocht. T-Mobile heeft sinds 11 juli 120.000 stuks verkocht van de iPhone 3G. Er zijn er 75.000 verkocht in Duitsland en de rest in Nederland (35.000 stuks) en Oostenrijk.

Volgens woordvoerster Priscilla Tomasoa van T-Mobile Nederland blijkt de voorkeur bij de iPhone’s uit te gaan naar de zwarte versie met een intern geheugen van 16 Gb. Bij de drie mogelijke abonnementen is de versie met 150 belminuten en smsjes het meest populair, gevolgd door de ‘300’ variant. Zakelijke bellers kiezen bijna drie keer zo vaak voor de 500 variant van het abonnement dan particuliere klanten (25 procent tegen 9 procent).

Omdat met de iPhone vooral high value-klanten overstappen, zijn er inmiddels als specifieke iPhone-alternatieven op de markt. Zo biedt mobiele operator Vodafone klanten die bij Vodafone willen (of contractueel moeten) blijven, sinds augustus speciale Sim-only-abonnementen voor de iPhone 3G. Verder kan elke zakelijke gebruiker met een los gekochte iPhone een willekeurig sim-only abonnement met databundel kiezen.

Waarschuwingen

Terwijl softwareontwikkelaars op de komst van de iPhone 3G inspelen met zakelijke applicaties, klinken dezelfde waarschuwingen als na de introductie van de eerste Apple-smartphone. Zo waarschuwt Gartner dat de iPhone nog niet klaar is voor gebruik in grote ondernemingen. Vooral de mogelijkheden voor beveiliging en beheer zijn onvoldoende voor de zakelijke markt.

Veiligheidsanalist Ken Dulaney van Gartner schrijft: “De nieuwste iPhone biedt niet genoeg veiligheid voor het draaien van aangepaste applicaties." Bij grotere bedrijven is het gebruik van dit soort aangepaste programma's geen uitzondering. In zijn rapport concludeert Dulaney: “De iPhone 2.0 is klaar voor het gebruik in grote ondernemingen, maar wees gewaarschuwd. Bedrijven moeten het gebruik van de iPhone op grote schaal grondig onderzoeken en zorgvuldig te werk gaan.”

Zo is er een beveiligingsprobleem in de manier waarop de firmware van de iPhone automatisch wordt aangepast. De iPhone maakt voor updates gebruik van iTunes, maar die software maakt het voor systeembeheerders onmogelijk het mobiele apparaat centraal te beheren en te controleren. Volgens Dulany zullen ook roamingkosten bij de iPhone hoog zijn en kan de batterij een dag lang intensief emailgebruik niet aan.

De analist van Gartner vindt ook de huidige beveiligingsopties - een wachtwoord en de mogelijkheid tot remote wipe - onvoldoende. Via remote wipe kan een systeembeheerder alle gegevens op een toestel op afstand wissen, bijvoorbeeld in geval van verlies of diefstal. Apple levert zelf geen versleutelingsopties. Dulany verwacht dat externe leveranciers hier niet snel op zullen inspringen, omdat het ontwikkelen van applicaties via de application programming interface voor de iPhone slechts beperkt ondersteund wordt door Apple.

Overigens werd eind augustus via het forum van MacRumors bekend dat het kinderlijk eenvoudig is de wachtwoordbeveiliging van de iPhone te omzeilen, bij iPhones met firmware 2.0.2. en 2.0.1.